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关怀关爱老人，使他们达到老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，是国家始终关注的问题。老人家出门在外，在家里需要帮助，在饮食上无法自理，忘了定时体检……这些老年人经常遇到的问题，现在都不成问题，因为有智慧养老服务平台。
以此平台为纽带，整合三方资源，实现“机构式床位入住，机构贴心服务到家，从而实现子女网上下单，老人在家享受养老服务”的新模式。
智慧养老服务平台能实现“五助”全力保障老年人晚年快乐生活。
1、"智慧助急"：为行动不便、思维迟钝的老人配上智能手环，如老人外出忘了回家路，紧急情况，如突发病等，可触发紧急呼叫按钮，信息反馈到平台，平台发出指令，工作人员可利用GPS定位，快速地发现处于困境的老人；
2、"上门助养"，老人如有相关需求，可通过平台发出需求指令，工作人员可实现上门服务；
3、"集中助餐"，老年人可在集中养老点就餐，免于自行做饭洗碗，民政部门根据有关规定对其进行餐费补助；
4、"流动助医"，由民政部门聘用的合格医护机构为老人提供血压、血糖、按摩等护理服务；
5、"定点助乐"，社区义工可以上门开展文体活动，与老人谈心，丰富老年人精神文化生活。
此外，智慧养老服务平台也是这样的：
利用此平台，还可以实时监测老年人的心率、血压、血糖等身体常规指标，为老年人提供GPS定位等功能；平台也引进商超，独居老人如有购物需求，只需在平台下订单，员工送货回家，同时，平台也搭起了与区外智慧养老平台的桥梁，如老人冬天想着别的地方去过，可以通过平台与当地智慧养老平台联系，为老人办理一系列入住手续。
