智慧养老助老有所养。

老有所依，老有所养是每个人都期待的美好愿景。然而，随着中国加快进入老龄化社会，老年儿童和空巢孤儿问题更加突出，传统家庭养老功能逐渐减弱，社会机构养老承载能力有限，传统养老模式面临巨大挑战。随着信息技术、人工智能的发展，智能养老这种新的养老模式，信息技术和智能设备应用于养老，可以在很大程度上解决当前护理人员供应不足、养老机构收费过高、空巢独居老人缺乏护理等问题，可大大提高老年人生活的便利性和舒适性，有效帮助老年人事业的健康发展。

智能养老有许多应用场景，并在不断扩展。例如，老年人意外摔倒，忘记关闭天然气，无人知道疾病和其他紧急情况，通过使用智能养老系统和设备可以很容易地解决。当路障或道路湿滑时，老年人佩戴的智能设备会发出警报，提醒老年人保持平衡。如果老年人意外摔倒，智能传感器将立即通知社区相关人员和老年人的亲属。老年人的记忆力下降，经常忘记在煤气炉上做饭的食物。超过设定时间，煤气炉上的传感器可以发出警报，提醒老年人，如果警报达到设定的合理时间，天然气将自动关闭。智能手表可以随时监控老年人的健康状况，并具有适合老年人的简单操作功能，如一键呼救和一键家庭拨号。通过在水表上安装智能设备，如果发现老年人的水管24小时以上没有打开，警报系统将通过电话或短信联系老年人，以确认老年人是否安全或外出。一旦联系不上，就会通知社区工作人员或老年亲属上门检查。老年人可以在智能养老平台上方便快捷地实现网上点餐、购物、就医、娱乐、交友等功能。

联合国主要有两个标准来判断老龄化。一是60岁以上老年人占总人口的10%以上，二是65岁以上老年人占总人口的7%以上。根据这一标准，中国的老龄化始于2000年。根据第五次人口普查数据，2000年中国60岁以上老年人口1.3亿，占总人口的10.3%，超过联合国标准的10%。2021年5月，国家统计局发布了第七次人口普查数据。中国60岁以上老年人口26402万，占总人口的18.7%，远远超过联合国标准的10%；65岁以上老年人口19064万，占总人口的13.5%，远远超过联合国标准的7%。这说明，经过21年中国人口老龄化程度的快速加深，老年人口数量巨大，老年人比例增加。2012年，世界卫生组织首次提出了智慧城市的概念。2013年，在智慧城市理念下，借鉴英国智能养老理念，国家老龄化委员会首次提出了智能养老。2015年，国务院发布了《关于积极推进互联网+行动的指导意见》，包括鼓励和促进互联网技术在养老金中的应用。2017年，工业和信息化部等三个部门联合发布了《智能健康养老产业发展行动计划（2017-2020）》和《关于开展智能健康养老应用试点示范的通知》。自2017年以来，民政部分批设立了智能养老试点、智能养老示范企业、智能养老示范基地、智能养老示范街道和乡镇。目前，全国约有400个智能养老试点项目。

众所周知，河南人口众多，60岁以上老年人总数居全国第三。截至2020年底，河南省60岁以上老年人口1760万，占常住人口的17.8%。预计到2050年将达到3200万，占常住人口的33%，河南省具有老年人总数大、老龄化速度快、程度深的特点。此外，家庭小型化、儿童少、独居化、空巢化使年轻家庭成员承受着巨大的养老负担和压力。传统家庭养老中的经济、护理、精神慰藉等功能不同程度地减弱和退化。为积极应对严重的老龄化问题，河南注重将信息网络技术和人工智能技术应用于养老行业，打造互联网+智能养老模式，大力推动养老服务深层次变革。

2021年2月，河南省民政厅、财政厅联合召开省级智慧养老服务平台建设试点工作交流会。第一批、第二批共有17个智慧养老试点单位在交流会上依次详细介绍了智慧养老平台的建设情况。自试点工作开展一年以来，各试点项目在应用技术帮助老年人方面进行了创新和探索。在长垣，建立了美团订餐式养老服务。通过平台在线下单，老年人可以享受家庭上门服务。服务结束后，双方可以在APP上进行互评，上传服务图片供其他老年用户参考，方便各界监督。针对老年人的精神慰藉需求，开封开发了老年人使用的在线直播平台、老年人论坛和银发网络名人风格展区，开发了79岁以上老年人申请老年津贴提醒系统。焦作将养老服务平台数据与医疗卫生、社会保障、慈善救助等相关系统联系起来，统一管理养老数据。新乡建立了智能老年人可视化系统，实现一键呼叫，为老年人家庭智能设备提供智能保障，如探测器、燃气报警器等。

2021年3月，为了让老年人足不出户地了解养老设施的供需信息，河南省民政厅发布了河南省智能养老服务地图。图中，养老院、街道养老服务设施、社区养老服务设施、农村养老院、农村幸福院分别用五种不同的颜色标注。地图上可以看到各类养老机构的地址，实时更新免费床位、咨询电话等信息。老年人及其家属可以通过智能平台轻松了解家门口的养老服务机构和设施。

21世纪是全球老龄化的时代，也是信息化、智能化的时代。信息技术和人工智能技术已经渗透到社会生活的方方面面。发展智能养老，让老年人分享科技发展的成果，是必然的要求，也是我们必须承担的责任。人工智能赋能养老可以低成本整合线上线下资源，有效解决衣食住行、交友、聊天、精神慰藉等问题，满足大多数老年人居家养老的意愿和差异化养老需求，降低护理成本，提高生活质量和健康指数。